Le notifiche a mezzo posta
27/07/2017
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E' un evento purtroppo non eccezionale. Un piccolo inconveniente diviene il granello di sabbia che inceppa la macchina giudiziaria tutt’altro che inappuntabile di per sé.
Notifica a Mezzo Posta
La notifica a mezzo posta oltre che dagli ufficiali giudiziari per notifiche al di fuori del proprio distretto, è utilizzata dai colleghi stante che la legge 53/1994, ha riconosciuto agli Avvocati la facoltà di notificazione in proprio degli atti giudiziari, tramite il servizio postale.
Vantaggi della Notifica a Mezzo Posta
La notifica a mezzo posta è particolarmente apprezzata nei grandi centri urbani perché consente di superare i problemi di carenza degli Ufficiali Giudiziari. La notifica a mezzo posta da parte dell’avvocato consente di:
- effettuare le notifiche degli atti negli orari di apertura degli Uffici Postali, quindi anche di pomeriggio e di sabato;
- effettuare la notifica da qualsiasi Ufficio Postale, senza alcun limite di competenza territoriale;
- avere l’immediata disponibilità dell’originale dell’atto notificato. E’ un servizio attuale nonostante la possibilità di notificare a mezzo pec.
Criticità del Servizio di Notifica
Le criticità di questo importante servizio svolto da Poste spa, in regime di monopolio, sono le seguenti: ritardo nella restituzione degli avvisi di ricevimento le c.d. cartoline verdi (mod. 23L); ritardi nel rilascio di duplicati; errata compilazione delle cartoline di ricevimento da parte degli agenti postali incaricati. La illeggibilità della firma dell’addetto alla ricezione comporta la nullità della notifica. Spesso, come nel caso di tale nullità, viene rilevata solo in fase di rilascio dell’esecutorietà quando ormai il decreto è scaduto.
Collaborazione tra Cassa Forense e Poste Italiane
La Cassa in una politica di welfare attivo tesa a facilitare il lavoro dei colleghi, si è fatta interprete delle loro richieste presso Poste spa dichiarandosi pronta a collaborare per migliorare l'attività formativa degli addetti a tale importante servizio. Poste Italiane spa ha da subito dimostrato grande disponibilità.
Workshop di Miglioramento
Il 24/05/2017, presso il centro di formazione di Poste Italiane di Roma, si è tenuto un primo Workshop con i responsabili del servizio qualità e distribuzione dal titolo “ La notifica degli atti giudiziari: incontro con Cassa Forense “con l’obiettivo di migliorare l’efficacia e la qualità stessa nel recapito degli atti giudiziari.
Temi Trattati nel Workshop Nel corso dell’incontro, sono stati approfonditi i seguenti temi:
- Il processo di notifica degli atti giudiziari
- Lo stato della qualità sugli Atti Giudiziari
- Soluzioni operative per il miglioramento
- L’esame della situazione nei principali centri di distribuzione
Interventi di Miglioramento Da tale incontro è emersa la volontà di intervento di Poste per migliorare il servizio. Un investimento di oltre € 860.000,00 riguarderà l’automazione delle lavorazioni attraverso diverse misure.
Formazione del Personale
Al fine di formare ed aggiornare il personale applicato alle gestione di tali processi saranno necessari incontri territoriali allo scopo di:
- Richiamare l’attenzione su processi e procedure legate alla gestione degli AG
- Illustrare i precetti normativi alla base delle operatività legate alla gestione degli AG
Poste Italiane realizzerà anche con la collaborazione di Cassa Forense un vademecum AG a specifico uso degli addetti.